Cómo encontrar el número de serie de un producto MCZ

El número de serie (Serial Number S/N) es un código numérico de 13 cifras que se asocia a cada producto MCZ que sale de la fábrica.

Las dos primeras cifras indican el año de fabricación; las siguientes, sirven para identificar el producto de manera inequívoca.

El número de serie es necesario para registrar el producto y para activar la garantía, y se solicita siempre en todas las intervenciones de asistencia.

El número de serie (S/N) del producto se encuentra en una etiqueta adhesiva colocada en la primera y última página del Certificado de garantía.

El Certificado de garantía se entrega siempre con el producto en el momento de la compra.

Estufas de pellet

En las estufas de pellet, la etiqueta con el número de serie (S/N) se encuentra en el interior del depósito de pellet, a la izquierda.

Para las estufas de pellet con el sistema operativo Maestro, el número de serie (S/N) se encuentra también en la etiqueta del código QR de activación de la aplicación, que se encuentra en el interior de la puerta de pellet, a la izquierda.

Chimeneas e insertables

En las chimeneas e insertables, la etiqueta se aplica en el lado derecho de la estructura y puede verse solamente antes del montaje.

Una vez que se ha montado la chimenea o el insertable, conviene verificar siempre el número de serie en el Certificado de garantía.

Para todos los productos, la etiqueta con el número de serie (S/N) siempre se aplica también en el cartón de embalaje, por fuera.