Cómo encontrar el número de serie de un producto MCZ

¿Qué es el número de serie?

El número de serie (Serial Number S/N) es un código numérico de 13 cifras que se asocia a cada producto MCZ que sale de la fábrica.

Las dos primeras cifras indican el año de fabricación; las siguientes, sirven para identificar el producto de manera inequívoca.

 

El número de serie es necesario para registrar el producto y para activar la garantía, y se solicita siempre en todas las intervenciones de asistencia.

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¿Dónde se encuentra el número de serie?

El número de serie (S/N) del producto se encuentra en una etiqueta adhesiva colocada en la primera y última página del Certificado de garantía.

 

El Certificado de garantía se entrega siempre con el producto en el momento de la compra.

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Además de en el Certificado de garantía, ¿dónde se encuentra el número de serie?

Estufas de pellet

En las estufas de pellet, la etiqueta con el número de serie (S/N) se encuentra en el interior del depósito de pellet, a la izquierda.

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Para las estufas de pellet con el sistema operativo Maestro, el número de serie (S/N) se encuentra también en la etiqueta del código QR de activación de la aplicación, que se encuentra en el interior de la puerta de pellet, a la izquierda.

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Chimeneas e insertables

En las chimeneas e insertables, la etiqueta se aplica en el lado derecho de la estructura y puede verse solamente antes del montaje.

 

Una vez que se ha montado la chimenea o el insertable, conviene verificar siempre el número de serie en el Certificado de garantía.

 

Para todos los productos, la etiqueta con el número de serie (S/N) siempre se aplica también en el cartón de embalaje, por fuera.

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