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QUI CONTACTER POUR L’ENTRETIEN ET LA RÉPARATION DE POÊLES ET CHEMINÉES.

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  • pour activer une demande d’intervention sous garantie

Horaires: lun. – ven. 8:30 – 18.30

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La Garantie pour les appareils MCZ

La garantie conventionnelle pour les produits MCZ est valable 24 mois à compter de la date d’achat et prévoit le remplacement ou la réparation gratuite des pièces reconnues comme défectueuses à l’origine pour des vices de fabrication (pour tous les détails relatifs à la Garantie Conventionnelle, cliquez ici).

MCZ vous propose pour tous les appareils les programmes « Pièces Détachées Sans Soucis » , qui vous donnent toute la tranquillité d’une garantie prolongée sur les pièces détachées MCZ Group à un prix fixe et sûr. Tous les détails et les prix sont disponibles ici.

Quand appeler une station technique autorisée

Les techniciens MCZ ont la formation et l’expérience nécessaires pour effectuer toute intervention sur votre poêle ou votre cheminée.

Vous pouvez les contacter si vous avez besoin :

  • d’interventions d’entretien extraordinaire
  • d’interventions de réparation hors garantie
  • d’acheter des pièces détachées.

Remarque : Pour toute information avant l’achat ou de compatibilité de produit, veuillez contacter votre revendeur.