GUIDA ALLA SCELTA

Qual è il prodotto più adatto alle tue esigenze? Scoprilo qui
Supporto
Tecnologie

Come trovare il numero di serie di un prodotto MCZ

Cos’è il numero di serie?

Il numero di serie (Serial Number S/N) è un codice numerico di 13 cifre associato a ciascun prodotto MCZ uscito dalla fabbrica.

Le prime due cifre indicano l’anno di produzione, le successive servono per identificare il prodotto in modo inequivocabile.

 

Il numero di serie è necessario per la registrazione del prodotto e per l’attivazione della garanzia e viene sempre richiesto in tutti gli interventi di assistenza.

Dove trovo il numero di serie?

Il numero di serie (S/N) del prodotto è riportato in un’etichetta adesiva applicata nella prima e nell’ultima pagina del Certificato di Garanzia.

 

Il Certificato di Garanzia viene sempre consegnato insieme al prodotto al momento dell’acquisto.

Oltre che nel Certificato di Garanzia, dove è presente il numero di serie?

Stufe a pellet

Nelle stufe a pellet l’etichetta con il numero di serie (S/N) è riportata all’interno del serbatoio pellet, sulla sinistra.

Per le stufe a pellet con sistema operativo Maestro, il numero di serie (S/N) si trova anche nell’etichetta del QR Code di attivazione della app, che viene applicata all’interno dello sportello pellet, sulla sinistra.

Camini e inserti

Nei camini e negli inserti l’etichetta viene applicata sul lato destro della struttura ed è visibile solo prima del montaggio.

 

Una volta montato il camino o l’inserto, conviene sempre verificare il numero di serie nel Certificato di Garanzia.

 

Per tutti i prodotti l’etichetta con il numero di serie (S/N) viene comunque sempre applicata anche nel cartone d’imballo, all’esterno.