¿Qué es el número de serie?
Cómo encontrar el número de serie de un producto MCZ
El número de serie (Serial Number S/N) es un código numérico de 13 cifras que se asocia a cada producto MCZ que sale de la fábrica.
Las dos primeras cifras indican el año de fabricación; las siguientes, sirven para identificar el producto de manera inequívoca.
El número de serie es necesario para registrar el producto y para activar la garantía, y se solicita siempre en todas las intervenciones de asistencia.
![imballo](https://cdn.mczgroup.com/mcz2023/files/imballo.jpg)
¿Dónde se encuentra el número de serie?
El número de serie (S/N) del producto se encuentra en una etiqueta adhesiva colocada en la primera y última página del Certificado de garantía.
El Certificado de garantía se entrega siempre con el producto en el momento de la compra.
![libretto-copertina](https://cdn.mczgroup.com/mcz2023/files/libretto-copertina.jpg)
![libretto-prima](https://cdn.mczgroup.com/mcz2023/files/libretto-prima.jpg)
![libretto-ultima](https://cdn.mczgroup.com/mcz2023/files/libretto-ultima.jpg)
Además de en el Certificado de garantía, ¿dónde se encuentra el número de serie?
Estufas de pellet
En las estufas de pellet, la etiqueta con el número de serie (S/N) se encuentra en el interior del depósito de pellet, a la izquierda.
![serbatoio-interno](https://cdn.mczgroup.com/mcz2023/files/serbatoio-interno.jpg)
Para las estufas de pellet con el sistema operativo Maestro, el número de serie (S/N) se encuentra también en la etiqueta del código QR de activación de la aplicación, que se encuentra en el interior de la puerta de pellet, a la izquierda.
![serbatoio-maestro-2](https://cdn.mczgroup.com/mcz2023/files/serbatoio-maestro-2.jpg)
Chimeneas e insertables
En las chimeneas e insertables, la etiqueta se aplica en el lado derecho de la estructura y puede verse solamente antes del montaje.
Una vez que se ha montado la chimenea o el insertable, conviene verificar siempre el número de serie en el Certificado de garantía.
Para todos los productos, la etiqueta con el número de serie (S/N) siempre se aplica también en el cartón de embalaje, por fuera.
![camino-etichetta](https://cdn.mczgroup.com/mcz2023/files/camino-etichetta.jpg)