AVISO LEGAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El presente aviso complementa la política de navegación del sitio web con el fin de explicar cómo el Responsable tratará específicamente los datos introducidos en este formulario. Por ello, se le invita a consultar la información sobre privacidad relativa a la navegación en el sitio www.mcz.it.
Identidad y datos de contacto del Responsable del tratamiento
MCZ GROUP S.p.A., con domicilio social en Vigonovo di Fontanafredda (PN), Via La Croce, 8, correo electrónico: privacy@mcz.it, teléfono +36 0434 599 599, en adelante también “MCZ” o el “Responsable”.
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos
El Delegado de Protección de Datos puede ser contactado en la siguiente dirección: dpo@mcz.it.
Categorías de datos y su procedencia
MCZ trata datos personales de carácter común (por ejemplo, datos identificativos, datos de contacto, datos relativos a los productos y servicios solicitados) que usted nos comunica a través del formulario.
Finalidades y bases jurídicas
- A. Gestión de solicitudes de información de PARTICULAR / ARQUITECTO / PERIODISTA: si usted nos contacta como particular, arquitecto o periodista, sus datos personales se tratarán para todas las necesidades relacionadas con la gestión y respuesta de solicitudes de información y/o presupuestos enviadas mediante los formularios de contacto del Sitio. Esto incluye, por ejemplo, obtener información sobre productos y servicios del Responsable (folletos, catálogos, guías y/o otro material informativo), o recibir asistencia, presupuestos, visitas técnicas y/o asesoramiento sobre los productos del Responsable y/o información sobre nuestros distribuidores. Para responder a ciertos tipos de solicitudes (p. ej. elaboración de presupuestos, visitas técnicas, asesoramiento), podremos recurrir a nuestros socios locales, quienes le proporcionarán directamente los productos, servicios o información solicitados. En tales casos, y cuando sea necesario para atender su solicitud, compartiremos sus datos personales con dichos socios locales.
- B. Gestión de solicitudes de información de DISTRIBUIDOR / INSTALADOR / SAT: si usted nos contacta como Distribuidor / Instalador / Servicio de Asistencia Técnica, los datos personales se tratarán para atender solicitudes de información y/o presupuestos y para gestionar la relación contractual en todas sus fases (p. ej., organización logística, soporte al cliente y cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable).
- C. Newsletter: los datos de contacto se utilizan para enviar correos electrónicos institucionales o información general sobre nuestra empresa.
- D. Marketing: para enviarle, por correo electrónico, SMS, redes sociales o encuestas de opinión y satisfacción, comunicaciones comerciales con información sobre los productos y servicios del Responsable, así como promociones o invitaciones a eventos en los que participe el Responsable.
- E. Fines de defensa: el Responsable podrá necesitar tratar datos personales para la gestión de controversias, tanto extrajudiciales como judiciales.
| Finalidad | Base jurídica (datos comunes) |
|---|---|
| A. | Ejecución de medidas precontractuales. |
| B. | Ejecución de medidas precontractuales y contractuales. |
| C. | Consentimiento. |
| D. | Consentimiento. |
| E. | Interés legítimo del Responsable en establecer, ejercer o defender un derecho. |
Plazos de conservación
| Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|
| A. | 3 meses desde la respuesta al interesado. |
| B. | 10 años desde la finalización de la relación contractual. |
| C. | 24 meses desde la recogida del consentimiento. |
| D. | 24 meses desde la recogida del consentimiento. |
| E. | 10 años desde la resolución definitiva de la controversia. |
Carácter del suministro y consecuencias de la negativa
| Finalidad | Carácter | Consecuencias |
|---|---|---|
| A. | Obligatorio | Imposibilidad de recibir la información solicitada. |
| B. | Obligatorio | Imposibilidad de iniciar o continuar la relación comercial. |
| C. | Opcional | Imposibilidad de recibir la newsletter. |
| D. | Opcional | Imposibilidad de recibir comunicaciones de marketing del Responsable. |
| E. | Obligatorio | Imposibilidad de gestionar la controversia. |
Ámbito de comunicación
Los datos son tratados por personal interno autorizado para tareas específicas y se comunican externamente según las siguientes reglas:
| Finalidad | Categorías de destinatarios externos |
|---|---|
| A. | Empresas del mismo grupo; agentes; consultores comerciales; distribuidores; revendedores; socios locales. |
| B. | Empresas del mismo grupo; agentes; consultores comerciales; distribuidores; revendedores; socios locales. |
| C. | Empresas del mismo grupo; consultores externos; empresas que ofrecen servicios de alojamiento / gestión de plataformas tecnológicas. |
| D. | Empresas del mismo grupo; consultores externos; empresas que ofrecen servicios de alojamiento / gestión de plataformas tecnológicas. |
| E. | Despachos de abogados; empresas de recuperación o cesión de crédito; autoridades judiciales. |
Dado que los datos también se procesan mediante herramientas informáticas, pueden ser visibles para entidades que realizan tareas de mantenimiento o soporte de dichos sistemas.
Transferencia de datos a un tercer país o a una organización internacional
Los datos personales podrán transferirse, para las finalidades para las que se recogen, a los Estados Unidos de América, país no perteneciente a la Unión Europea. La transferencia se realizará exclusivamente sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea y/o de la Decisión de Adecuación de 10-07-2023 relativa al EU–US Data Privacy Framework. Para obtener una copia de dichas garantías, puede dirigirse al Responsable en la dirección indicada a continuación.
Derechos de los interesados
La persona interesada dispone de los siguientes derechos:
- Acceso: saber si existe un tratamiento de sus datos personales y, en tal caso, obtener una copia.
- Rectificación: solicitar la actualización, corrección o complemento de los datos personales.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran determinados requisitos.
- Limitación: pedir que los datos sean marcados para limitar su tratamiento futuro.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o a los fines de marketing directo.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado para aquellas finalidades que lo requieran, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Los derechos ejercitables en relación con cada finalidad son:
| Finalidad | Acceso | Rectificación | Supresión | Limitación | Oposición | Portabilidad | Retirada del consentimiento |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A. | X | X | X | X | X | ||
| B. | X | X | X | X | X | ||
| C. | X | X | X | X | X | ||
| D. | X | X | X | X | |||
| E. | X |
Para ejercer los derechos mencionados, puede utilizar el formulario disponible en: formulario de la Autoridad y enviarlo a privacy@mcz.it.
Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente: www.garanteprivacy.it.
Fecha de última modificación: 03/12/2025 10:07
