En MCZ Group nos esforzamos por ofrecerle un producto de calidad, que caliente durante mucho tiempo y sin problemas. Nuestras estufas son aparatos complejos tecnológicamente que requieren un servicio profesional y cualificado.
Únicamente los puntos de venta autorizados MCZ pueden garantizarle la máxima satisfacción, porque:
- participan regularmente en cursos de formación técnica y comercial, y conocen todos los desarrollos de nuestras tecnologías;
- ofrecen una asistencia cualificada en todas las fases de la compra, desde la inspección preventiva hasta la elección y el correcto dimensionamiento del producto en función de las exigencias y de la conformación de la casa;
- en colaboración con los centros de asistencia técnica, realizan la correcta instalación y resuelven los posibles problemas posventa, durante el periodo de garantía, etc.