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Supporto

La Garanzia dei prodotti MCZ

Tutti i prodotti MCZ sono garantiti per 24 mesi dalla data d’acquisto. La Garanzia Convenzionale ti dà diritto a riparazioni gratuite da parte dei nostri tecnici autorizzati più vicini a te (leggi i dettagli della Garanzia Convenzionale qui).

La garanzia speciale per i prodotti a pellet

Dedicata ai prodotti a pellet, la Super Garanzia di 7 anni permette di estendere il periodo di garanzia e copre tutte le parti strutturali della stufa. Va attivata gratuitamente entro 30 giorni dall'acquisto. Scopri qui tutti i dettagli.

Quando chiamare un centro di assistenza autorizzato?

I tecnici MCZ hanno la formazione e l’esperienza necessaria per eseguire qualsiasi intervento sulla tua stufa o il tuo caminetto.

Puoi contattarli direttamente se hai bisogno di:

  • interventi di riparazione fuori garanzia
  • interventi di manutenzione straordinaria
  • acquisto parti di ricambio

Nota Bene: Per eventuali informazioni di pre-vendita o di compatibilità ti preghiamo di contattare direttamente il tuo Punto Vendita di fiducia.