Cos’è il numero di serie?
Il numero di serie (Serial Number S/N) è un codice numerico di 13 cifre associato a ciascun prodotto MCZ uscito dalla fabbrica.
Le prime due cifre indicano l’anno di produzione, le successive servono per identificare il prodotto in modo inequivocabile.
Il numero di serie è necessario per la registrazione del prodotto e per l’attivazione della garanzia e viene sempre richiesto in tutti gli interventi di assistenza.
Dove trovo il numero di serie?
Il numero di serie (S/N) del prodotto è riportato in un’etichetta adesiva applicata nella prima e nell’ultima pagina del Certificato di Garanzia.
Il Certificato di Garanzia viene sempre consegnato insieme al prodotto al momento dell’acquisto.
Oltre che nel Certificato di Garanzia, dove è presente il numero di serie?
Stufe a pellet
Nelle stufe a pellet l’etichetta con il numero di serie (S/N) è riportata all’interno del serbatoio pellet, sulla sinistra.
Per le stufe a pellet con sistema operativo Maestro, il numero di serie (S/N) si trova anche nell’etichetta del QR Code di attivazione della app, che viene applicata all’interno dello sportello pellet, sulla sinistra.
Camini e inserti
Nei camini e negli inserti l’etichetta viene applicata sul lato destro della struttura ed è visibile solo prima del montaggio.
Una volta montato il camino o l’inserto, conviene sempre verificare il numero di serie nel Certificato di Garanzia.
Per tutti i prodotti l’etichetta con il numero di serie (S/N) viene comunque sempre applicata anche nel cartone d’imballo, all’esterno.